Od prvog kontakta do predaje sustava vašem timu. Svaki korak ima jasnu svrhu i predvidiv ishod.
Kontaktirate nas telefonom ili e-mailom. Kratko opisujete situaciju, mi postavljamo nekoliko pitanja. Razgovor traje petnaestak minuta i pomaže nam procijeniti opseg posla. Nema obveze.
Dolazimo kod vas. Pregledamo postojeće dokumente, razgovaramo s osobama koje ih koriste i dokumentiramo trenutno stanje. Ovaj korak je neophodan jer se situacija uvijek razlikuje od onoga što se čini na prvu.
Na temelju pregleda pripremamo pisani prijedlog: što ćemo napraviti, kojim redoslijedom, koliko će trajati i što se od vas očekuje. Prijedlog je konkretan, bez apstraktnih obećanja.
Radimo s vašim dokumentima. Sortiramo, skeniramo, imenujemo datoteke po dogovorenom sustavu i postavljamo digitalnu strukturu mapa. Papirnatni dokumenti koji se čuvaju dobivaju fizički red u registratorima ili kutijama.
Kad je sustav postavljen, radimo obuku s vašim zaposlenicima. Pokazujemo gdje je što, kako dodavati nove dokumente i kako sustav održavati. Obuka je prilagođena razini poznavanja računala u vašem timu.
Predajemo vam dokumentaciju o sustavu koji smo postavili. Uz to, dostupni smo za pitanja u prvih trideset dana. Ako nešto ne funkcionira onako kako smo zamislili, dolazimo i prilagodimo.
Jednako je važno znati što ne ulazi u naš opseg rada. Ne bavimo se računovodstvom ni poreznim savjetovanjem. Ne prodajemo softverske licence. Ne nudimo trajno vođenje vaše dokumentacije kao outsourcing uslugu.
Naš posao je postaviti sustav i prenijeti znanje. Ono što ostaje kod vas jest sposobnost da to sami vodite dalje.
Nazovite nas ili pošaljite poruku. Dogovorimo uvodni razgovor.
